Saga Plug-in Batterij errorcodes

Op deze pagina vind je een overzicht van alle errorcodes die kunnen ontstaan. De errorcode lees je af van het ingebouwde scherm of via de app.

De batterij zal zichzelf uitschakelen. Laad hem opnieuw op via het stopcontact om hem opnieuw op te starten.

Zal ontstaan wanneer er teveel stroom gevraagd wordt via de ingebouwde stopcontacten (meer dan 2.400W).

De ingebouwde stopcontacten (AC output) zullen automatisch uitschakelen. Deze kan opnieuw worden ingeschakeld via de app of door de knop op de zijkant van de hoofdunit eenmaal kort in te drukken.

Het gemeten actuele outputvermogen is te hoog. De batterij stopt met uitleveren stroom.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

Het gemeten actuele outputvermogen is te hoog. De batterij stopt met uitleveren stroom.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

Het gemeten actuele outputvermogen is te hoog. De batterij stopt met uitleveren stroom.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

Het gemeten actuele outputvermogen is te hoog. De batterij stopt met uitleveren stroom.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

  1. Zet de batterij in de app op modus "Handmatig - Standby." (Indien mogelijk)
  2. Haal de stekker uit het stopcontact. (Indien van toepassing)
  3. Zet de batterij vervolgens uit door de knop aan de zijkant van de hoofdunit ingedrukt te houden.
  4. Wacht 30 seconden.
  5. Zet de batterij opnieuw aan door de stekker in het stopcontact te doen of de knop van de batterij opnieuw ingedrukt te houden.

Heb je deze stappen doorlopen en blijft de errorcode bestaan? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.

Man holding a solar powerbank and a box with 'Heko solar' branding outdoors.

Hulp nodig?

Ons team staat voor je klaar om je vragen te beantwoorden.